Eine Mitarbeiterin mit Headset am Schreibtisch vor dem e3e-Logo.

Kunden-Service-Center

Was macht das Kunden-Service-Center?

Das Kunden-Service-Center hilft bei Ihren Fragen.
Es geht um Müll, Recycling und Stadt-Sauberkeit.

Wir informieren über Müll-Tonnen und Müll-Abfuhr.
Wir helfen bei Sperr-Müll und Termin-Vereinbarung.
Wir sagen Ihnen, wo Müll-Abgabe-Stellen sind.
Wir helfen bei Fragen zu Gebühren und Rechnungen.
Wir helfen bei Online-Formularen und der EBE-App.

Wir nehmen Meldungen zu verpasster Abholung an.
Wir melden kaputte Tonnen und Störungen weiter.

Ziele

Wir wollen die Leistungen einfach und klar machen.
Wir wollen gut erreichbar sein.

Kontakt

Sie können uns anrufen: 0201 854 2222
Von Montag bis Freitag zwischen 7 Uhr bis 16 Uhr.

Sie können uns ein Fax schicken: 0201 854 2090.

Sie können uns eine E-Mail schicken: info@ebe-essen.de

Sie sehen Müll oder eine Verschmutzung?

Melden Sie das über den Mängel-Melder der Stadt Essen