Kundenservicecenter telefonisch aktuell schwierig zu erreichen

Aktuelles, Bürger

Beim EBE-Kundenservicecenter liegen aktuell technische Probleme der Telefonanlage vor. Anrufer werden automatisch wiederholt aus der Leitung geworfen oder können von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiten erst gar nicht angenommen werden. Ein entsprechendes Fehlerprotokoll ist erstellt, die IT ist bemüht die Fehler schnellstmöglich zu beheben, damit Bürgerinnen und Bürger die EBE wieder wie gewohnt telefonisch unter 0201/854-2222 erreichen können.

Bis dahin nutzen Sie bitte für Ihr Anliegen möglichst die E-Mail-Adresse info@ebe-essen.de.